Política de Privacidade

A privacidade dos visitantes deste site é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de informações

Ao preencher formulários ou entrar em contato por meio deste site, poderão ser coletados os seguintes dados:

  • Nome;
  • Telefone;
  • E-mail (quando informado);
  • Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário relacionadas ao agendamento ou atendimento.

Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência no site e outras informações estatísticas, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.

2. Finalidade da coleta

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

  • responder solicitações de contato;
  • realizar o agendamento de consultas e avaliações médicas;
  • prestar atendimento ao usuário;
  • enviar informações relacionadas ao atendimento solicitado;
  • melhorar a experiência de navegação no site;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou comercializados.

Poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • viabilizar a prestação dos serviços solicitados;
  • cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
  • utilização de plataformas de atendimento, hospedagem ou processamento de dados contratadas pelo consultório, observados os requisitos de segurança e confidencialidade previstos na LGPD;
  • mediante autorização expressa do titular dos dados.

4. Cookies

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • melhorar a experiência de navegação;
  • lembrar preferências do usuário;
  • gerar estatísticas de acesso;
  • medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Embora sejam empregados padrões de segurança reconhecidos, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual não é possível garantir segurança absoluta.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;
  • portabilidade dos dados, nos termos da legislação;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
  • informações sobre o compartilhamento dos dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais disponibilizados neste site.

7. Links para sites de terceiros

Este site poderá conter links para páginas externas de terceiros, disponibilizados apenas para fins informativos.

O Dr. Clebio Melo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdos desses sites.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados neste site.

10. Ferramentas de análise e publicidade

Este site poderá utilizar ferramentas de análise e mensuração, como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel e tecnologias semelhantes, para compreender o comportamento de navegação dos visitantes, medir campanhas publicitárias, avaliar o desempenho do site e aprimorar a experiência do usuário.

Essas ferramentas podem coletar informações automaticamente por meio de cookies e identificadores eletrônicos, sempre em conformidade com a legislação vigente e respeitando os direitos dos titulares dos dados.